- Аннуляция без штрафов за 30 дней до заезда
- При отмене проживания в срок от 30 до 14 календарных дней (включительно) до даты заезда - штраф в размере 30% от стоимости аннулированных услуг проживания, питания и программы с учетом фактически понесенных расходов.
- При отмене проживания в срок от 14 до 5 календарных дней (включительно) до даты заезда - штраф в размере 60% от стоимости аннулированных услуг проживания, питания и программы с учетом фактически понесенных расходов.
- При отмене проживания в срок менее 5 календарных дней (включительно) до даты заезда - штраф в размере 100% от стоимости аннулированных услуг проживания, питания и программы с учетом фактически понесенных расходов.
При запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата